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Certification Repanet Suisse

«Toutes les entreprises partenaires tirent

profit de la certification»

En 2016, André Koch SA a audité toutes les entreprises partenaires de Repanet Suisse. Les critères utilisés étaient

uniques en Suisse. Le but de cet audit était que Repanet Suisse devienne un label de qualité pour les travaux de qualité

supérieur et les services de premier ordre. Depuis l’audit, la plupart des entreprises ont reçu leur certificat.

Les partenaires de Repanet Suisse font par-

tie des meilleures entreprises de leur sec-

teur en Suisse. L’audit a confirmé que la

plupart des entreprises remplissaient d’em-

blée les exigences de qualité. Elles ont

reçu leur certificat au printemps. «Nous

voulons nous assurer que le logo Repanet

Suisse soit synonyme de travaux de qua-

lité, de services de premier ordre et de prix

raisonnables», explique Enzo Santarsiero,

PDG d’André Koch SA. «Pour garantir

cela à long terme, nous devons contrôler

les entreprises régulièrement. En fin de

compte, les partenaires de Repanet Suisse

profitent aussi.»

Les audits sont basés sur les normes éle-

vées de l’association Zentralverbands Ka-

rosserie- und Fahrzeugtechnik (ZKF)

allemande pour les entreprises spécia-

lisées en carrosserie Eurogarant. Cepen-

dant, pour certains aspects, André Koch

SA est allé plus loin, par exemple avec

l’apparence de l’entreprise. «Les points sui-

vants sont essentiels de nos jours: une

réception agréable, assez de places pour

les clients et des tenues de travail iden-

tiques pour les employés», précise Enzo

Santarsiero.

La gestion des couleurs a également ses

propres critères. «Nous fournissons une

description exacte du processus de déter-

mination de la couleur», indique Thomas

Strübin, responsable Coloristik chez André

Koch SA. «Les clients savent ainsi que nous

déterminerons exactement la couleur de

leur véhicule.» Pour l’entreprise, la minutie

est payante. «En effet, nous avons moins

de réclamations et donc moins besoin de

faire des travaux de retouche.»

Une liste des entreprises Repanet Suisse

est disponible sur le site

www.repanetsuisse.ch

.

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