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standox
suisse
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Le manque de personnel qualifié en Suisse est un prob-
lème de longue date. Comment voyez-vous cette situation?
Enzo Santarsiero:
La question du personnel a une im-
portance capitale dans l’avenir de notre secteur. Avec les
associations professionnelles, nous essayons déjà d’amélio-
rer la situation actuelle. Par exemple, les championnats pro-
fessionnels annuels à Langenthal sont très appréciés des
apprentis. En tant qu’entreprise, nous contribuons à cette
amélioration en formant des peintres avec nos entreprises
partenaires. De plus, tous nos formateurs animent des for-
mations pour apprentis et stagiaires dans notre centre d’in-
formation. Nous avons également créé le concept «Repanet
Painter» qui nous permet de mettre à disposition de nos
clients un peintre qualifié pour une durée limitée. C’est un
service unique en Suisse.
Que représente pour vous le réseau Repanet?
Enzo Santarsiero:
Lorsque nous avons lancé Repanet
Suisse en 2014, il n’existait rien de tel en Suisse. Nous
comptons aujourd’hui près de 130 membres. La réussite
incroyable de notre réseau vient de la qualité qu’il propose.
En effet, nos membres doivent répondre à des exigences de
qualité rigoureuses et doivent obtenir la certification requise.
Si un membre ne parvient pas à obtenir la certification, il
doit quitter le réseau. Cela peut sembler dur, mais cette ri-
gueur est indispensable pour le réseau et, surtout, pour
notre réussite auprès des compagnies d’assurance, des ex-
ploitants de flottes et des sociétés de leasing (FLI). On pour-
rait comparer notre réseau à une salle de sport. Nous
mettons tout le nécessaire à disposition, mais les entreprises
doivent s’entraîner elles-mêmes. Je suis allé à la rencontre
de bon nombre de nos membres et j’ai eu l’impression qu’ils
réalisaient recevoir de notre part bien plus que de la bonne
peinture. Ensemble, nous pouvons accomplir plus! Bien sûr,
en tant qu’entreprise, quand nos clients réussissent, nous en
profitons également.
Ces dernières années, vous avez conclu de nombreux
partenariats avec des prestataires spécialisés ou des com-
pagnies d’assurance. Pourquoi cela?
Enzo Santarsiero:
Les coopérations, spécialement dans
le cadre de Repanet Suisse, ont une énorme importance à
nos yeux. D’une part, nous aidons activement nos membres
sur le marché en leur proposant, par exemple, des forma-
tions sur la réparation des jantes, sur la gestion des opéra-
tions numériques ou des partenariats spécialisés dans les
dommages causés par la grêle. Nous mettons également en
place des accords de coopération avec les grandes socié
tés d’exploitation de flottes, de leasing et d’assurances.
Notre objectif est d’améliorer les processus entre les mem
bres pour plus d’efficacité et de meilleurs gains malgré des
tarifs horaires bas. La coopération avec les assurances Hel-
vetia est un bon exemple de partenariat juste et réussi. Nos
clients partenaires de Helvetia constatent une réelle valeur
ajoutée. Nos tarifs ont certainement influencé Helvetia dans
leur choix, mais notre réseau de partenaires certifiés aux
normes de qualité rigoureuses a fait le reste.
Quels sont les objectifs d’André Koch SA pour les
années à venir?
Florian Stähli:
Nous souhaitons maintenir Repanet Suisse
sur sa lancée. À partir de 2019, nos entreprises clientes qui
ne font pas partie de Repanet Suisse, pourront également
profiter de nos offres grâce à un nouveau concept, Par-
tenaire André Koch SA. Nous souhaitons développer da-
vantage nos formations professionnelles et continues. Par
exemple, nous avons le projet de proposer un index d’indi-
cateurs de performance. C’est un nouvel outil de comparai-
son en ligne qui aide nos clients à en apprendre plus sur
leur activité et sur leurs concurrents.
Enzo Santarsiero, PDG
d’André Koch SA
Florian Stähli,
directeur financier
d’André Koch SA
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