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Zertifizierung Repanet Suisse
«Von der Zertifizierung profitieren
alle Partnerbetriebe»
2016 hat die André Koch AG alle Partnerbetriebe von Repanet Suisse auditiert. Die dabei angelegten Kriterien waren
schweizweit einmalig. Ziel dieser Massnahme: Repanet Suisse soll zu einem Gütesiegel für hohe Arbeitsqualität und
erstklassigen Service werden. Mittlerweile haben die meisten Betriebe ihre Zertifikate erhalten.
Die Partner von Repanet Suisse gehören
zu den Top-Betrieben ihrer Branche in der
Schweiz. Das haben die Audits bestätigt:
Die meisten Betriebe erfüllten die Anforde-
rungen auf Anhieb. Dafür erhielten sie im
Frühjahr ihre Zertifikate. «Wir wollen errei-
chen, dass man das Repanet Suisse Logo
sofort mit Top-Arbeitsqualität, erstklassi-
gem Service und fairen Preisen verbindet»,
erklärt Enzo Santarsiero, CEO der André
Koch AG. «Um diese Qualitäten auf Dauer
sicherzustellen, müssen wir die Betriebe
regelmässig überprüfen. Davon profitieren
letztlich alle Partner von Repanet Suisse.»
Die Audits orientierten sich an den hohen
Standards des deutschen Zentralverbands
Karosserie- und Fahrzeugtechnik (ZKF) für
sogenannte Eurogarant-Karosserie-Fach-
betriebe. Doch in einigen Punkten ging die
André Koch AG sogar noch darüber hin-
aus, etwa beim Erscheinungsbild des
Betriebs. «Ein ansprechender Empfangsbe-
reich, ausreichend Kundenparkplätze und
einheitliche Arbeitskleidung der Mitarbei-
ter – solche Punkte sind heute ein Muss»,
sagt Enzo Santarsiero.
Auch beim Color Management legte man
eigene Kriterien fest. «Wir geben für die
Farbtonermittlung eine exakte Prozessbe-
schreibung vor», erklärt Thomas Strübin,
Leiter Coloristik der André Koch AG.
«Daher können die Kunden sich darauf
verlassen, dass der Farbton ihres Fahr-
zeugs exakt ermittelt und nachgestellt
wird.» Genauigkeit, die sich auch für den
Betrieb bezahlt macht. «Denn so», sagte
Thomas Strübin, «lassen sich Reklamatio-
nen und Nacharbeiten weitgehend vermei-
den.»
Eine Liste der zertifizierten Repanet Suisse
Betriebe steht unter
Inter standox schweiz 25
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